ФМ Сервис

Компания оказывает FM-услуги собственникам, арендаторам недвижимости, а также компаниям, управляющим недвижимостью с 2015 года, работая на всей территории РФ.

Профессионализм компании обеспечен соответствующими управленческими и исполнительскими компетенциями. Топ-менеджеры управляющей компании имеют профильное образование MBA «Экономика недвижимости» и сертификаты «Certified Property Manager, Institute of Real Estate Management, USA».

3 500

сотрудников задействованы
на объектах компании

12 000 000

кв. м объектов недвижимости
в обслуживании

Услуги

Техническая эксплуатация

Обслуживание систем электроснабжения и освещения, систем вентиляции и кондиционирования, газового хозяйства и теплоснабжения, систем холодоснабжения, систем водоснабжения и канализации, противопожарных систем, подъемно-транспортного оборудования, систем автоматизированного управления и диспетчеризации, автоматических дверей, ворот, шлагбаумов.

Обслуживание слаботочных систем обеспечения безопасности, информационных систем, систем обработки и передачи данных.

Проведение элетроизмерительных работ.

Диспетчерская служба.

Технический консалтинг.

Пуско-наладка инженерного обслуживания и сетей.

Оперативный контроль работы технического оборудования и проведение планово-предупредительных ремонтов, профилактических работ.

Инфраструктурный менеджмент

Представление интересов Заказчика в органах надзора и РСО.

Управление безопасностью (охрана), транспортными услугами (shuttle bus).

Организация и управление клинингом.

Обслуживание паркингов,а так же внешних и внутренних насаждений.

Ремонтно-строительные работы.

Административное обслуживание (служба ресепшн).

Организация хранения имущества, в том числе имущества, являющегося предметом залога.

Услуги по организации переездов офисов «под ключ».

Call-центр (центр обработки вызовов).

Клининговые услуги

Ежедневная комплексная уборка. Влажная уборка, чистка ковров, светильников, дверей, санитарная обработка туалетных комнат.

Уход за территорией. Сбор мусора и поддержание территории в чистоте, подметание и полив, стрижка газонов, уборка снега, ликвидация наледи.

Генеральная уборка. Углубленная чистка твердых полов, чистка ковровых покрытий, мытье окон, удаление пыли со стен.

Послестроительная уборка. Удаление строительной пыли со стен, удаление специфических загрязнений, вывоз строительного мусора.

Химическая чистка ковровых покрытий и мягкой мебели, обработка пола, мытье окон и фасадов.

Дезинсекция, дезинфекция, дератизация, акарицидная обработка.

Вывоз с территории снега, мусора и спец. отходов.

Аутстаффинг. Перевод непрофильного персонала в штат ФМС, в том числе дворников, кочегаров, вахтеров, разнорабочих и др.

Организация питания

Организация кухни. Технический анализ помещения, подбор и установка оборудования, разработка фуд-программы.

Организация линии раздачи. Анализ площадки, комбинирование и установка оборудования, формирование программы обслуживания.

Сопровождение кухни. Обучение или предоставление персонала, контролькачества и полное управление столовой.

Миникофейни. Полная комплектация и обслуживание клиентов.

Клиентские мероприятия. Корпоративные и личные праздники, организация питания для руководителей компании.

Кофейные комнаты. Установка и обслуживание автоматов, кулеров, кофемашин.

Выездные мероприятия. Презентации и деловые мероприятия, кофе-брейки.

Клиенты

Наши преимущества

4 ступени собственного контроля качества в компании:
  • Ежедневный контроль осуществляется Дежурным персоналом объекта
  • Еженедельный контроль осуществляется Менеджером объекта
  • Ежемесячный контроль осуществляется Руководителем подразделения
  • Ежеквартальный контроль осуществляется Генеральным директором компании
Бизнес-процессы по обслуживанию объектов компании регулируются автоматизированной системой управления:
  • Каждая заявка по обслуживанию принимается, фиксируется и обрабатывается в автоматизированной системе
  • На любом этапе можно проследить выполнение каждой из заявок, получить отчет о ее выполнении
Компания имеет собственные:
  • Полис страхования гражданской ответственности
  • Членство в СРО
  • Лицензию МЧС
  • Сертификат по управлению техникой безопасности и охраной здоровья BS OHSAS 18001:2007
  • Сертификат СРМ

Лицензии и сертификаты

Свидетельство о допуске к работам, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства (Членство в СРО)
Лицензия на осуществление деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений (лицензии МЧС)
Сертификат СРМ
Сертификат менеджмента качества ISO 9001:2008
Cертификат по управлению охраной окружающей среды ISO 14001:2004
Сводная ведомость СОУТ 30.04.2019г

Контакты

Россия 196105, Санкт-Петербург, ул. Решетникова, д.15, лит А, помещение 26